مالک هتل آراز؛ داستان گروه صنعتی کبیر و هتل آراز نوشهر
هتل آراز نوشهر، برجی ۳۰ طبقه در ساحل دریای خزر، امروز بهعنوان یکی از شاخصترین و لوکسترین هتلهای ایران و منطقه شناخته میشود. اما پشت این سازه چشمگیر، تنها بتن و شیشه قرار نگرفته است؛ پشت صحنه هتل آراز، داستان یک خانواده صنعتی، یک گروه اقتصادی معتبر و نسلی تازه از مدیران است که سالها تجربه خود را از صنعت و زیرساخت، به حوزه هتلداری و گردشگری منتقل کردهاند.
گروه صنعتی کبیر؛ ریشه مالکیت هتل آراز
وقتی صحبت از مالک هتل آراز میشود، پیش از هر نامی، گروه صنعتی کبیر در ذهن شکل میگیرد. این گروه، مجموعهای خانوادگی و ریشهدار است که مسیر خود را از پروژههای راهسازی آغاز کرد و بهتدریج وارد حوزههای مختلف صنعتی و تولیدی شد.
گروه صنعتی کبیر با بنیانگذاری حاج محمدباقر کبیر جباری شکل گرفت. او نخستین قدمهای حرفهای خود را در پروژههای راهسازی در تفرش برداشت و سپس با تأسیس شرکتها و کارخانههایی مانند خورجین گستر، بافت فرمهین، زربافت فرهان و زاگرس، دامنه فعالیت خود را در استان مرکزی و تهران گسترش داد. تأسیس کارخانه کبیر ریس تهران در صنعت نساجی و همکاری در پتروشیمی خمین، از دیگر نقاط مهم در کارنامه اوست.
امروز این گروه با حدود سههزار نفر نیروی انسانی، بهعنوان مجموعهای پویا و تأثیرگذار در اقتصاد کشور شناخته میشود. تصمیمگیری سریع، سرمایهگذاری مداوم و استفاده از بهترین ظرفیتها، سه ویژگی مهمی هستند که گروه صنعتی کبیر را متمایز کردهاند. در این ساختار، شرکت توسعه هتلهای زنجیرهای آراز بهعنوان بازوی تخصصی هتلداری، مسئولیت توسعه، مالکیت و مدیریت برند آراز را بر عهده دارد.
محمدباقر کبیر جباری؛ بنیانگذار و نگاه بلندمدت
در قلب ساختار مالک هتل آراز، نام حاج محمدباقر کبیر جباری قرار دارد؛ مدیری که سالها تجربه در راهسازی و صنعت را به پروژهای نمادین در گردشگری پیوند زد. او خود میگوید: «زندگی من دو بخش عمده دارد؛ ابتدا در راهسازی کار کردم و سپس وارد صنعت شدم.» این جمله کوتاه، خلاصهای از مسیری است که از جادهها آغاز شد و به برج آراز در ساحل نوشهر رسید.
اولین شرکت او، خورجین گستر در تفرش بود. سپس با راهاندازی کارخانههای متعدد در حوزه نساجی و صنایع مرتبط، زیرساختی قدرتمند برای شکلگیری گروه صنعتی کبیر فراهم شد. در ادامه، ایده ورود به صنعت هتلداری شکل گرفت؛ ایدهای که قرار بود نهتنها نمادی از توان فنی و مدیریتی گروه باشد، بلکه در خدمت اشتغالزایی و توسعه منطقهای نیز قرار گیرد.
هتل آراز نوشهر با ۵۱۵ اتاق، ۳۰ طبقه و حدود ۱۱۰ هزار مترمربع زیربنا، نتیجه سالها برنامهریزی، سرمایهگذاری و تلاش مهندسان، کارگران و مدیران این گروه است. موقعیت منحصربهفرد هتل میان دریای خزر و کوههای البرز و اتاقهایی با چشمانداز دریا و جنگل، اقامت در آن را به تجربهای ویژه و بهیادماندنی تبدیل کرده است.
حمید کبیر جباری؛ خوشفکری و الهام از الگوهای جهانی
در کنار بنیانگذار، مهندس حمید کبیر جباری بهعنوان نائبرئیس گروه صنعتی کبیر، نقش مهمی در شکلگیری هتل آراز داشته است. او نماینده نسل تازهای از مدیریت در این گروه است؛ نسلی که ضمن وفاداری به ارزشهای خانوادگی، بهدنبال استفاده از تجربههای بینالمللی و الگوهای موفق جهانی است.
او با مطالعه زندگینامه جی. دبلیو. ماریوت، بنیانگذار یکی از بزرگترین زنجیرههای هتلداری جهان، به ظرفیت عظیم صنعت هتلداری در اشتغالزایی و توسعه منطقهای پی برد. الهام از این داستان و تأکید پدر بر ایجاد فرصتهای شغلی برای جوانان، موجب شد ایده ساخت هتلی بزرگ و متفاوت در شمال کشور شکل بگیرد؛ ایدهای که در نهایت به پروژه هتل آراز در منطقه ساحلی چلک انجامید، جایی میان دریا و جنگل.
مهندس حمید کبیر جباری با ترکیب تجربه صنعتی، نگاه توسعهمحور و توجه به استانداردهای جهانی، کمک کرد هتل آراز در تراز رقابت با برندهای بینالمللی قرار گیرد. تنوع ۶ دستهبندی فضای اقامتی (دبل، تویین، تریپل، تروپیکال، سوئیت و سوئیت رویال) و مجموعهای از امکانات رفاهی و تفریحی همچون شهربازی (گیمسنتر)، گیمنت و زمینهای ورزشی مختلف (پدل، تنیس، والیبال، بسکتبال و زمینهای ساحلی) نشان میدهد که در طراحی و برنامهریزی این هتل، به تجربه کامل مهمان فکر شده است.
سهند کبیر جباری؛ پیوند نسل جوان با چشمانداز آتی برند آراز
در ادامه این مسیر، سهند کبیر جباری بهعنوان مدیرعامل هتل آراز و عضو هیئتمدیره گروه صنعتی کبیر، نقشی کلیدی در اداره و توسعه این مجموعه ایفا میکند. حضور او در جایگاه مدیریت عامل، بهنوعی پلی میان میراث صنعتی و مدیریتی خانواده کبیر جباری و انتظارات نسل جدید مهمانان و کارکنان در صنعت گردشگری است.
سهند کبیر جباری با شناخت نزدیک از ارزشهای گروه صنعتی کبیر و درک نیازهای روز بازار هتلداری، بر محورهایی مانند تجربه مهمان، نوسازی مداوم خدمات، بهروزرسانی فرآیندها و تقویت هویت برند آراز تمرکز دارد. نقش او در ساختار مالک هتل آراز، تأمین این اطمینان است که هتل همزمان دو ویژگی مهم را حفظ کند: ثبات و اصالت ریشهدار، و پویایی و بهروزبودن در سطح استانداردهای جدید.
در عمل، این رویکرد در جزئیات مختلف قابل مشاهده است؛ از توجه به استانداردهای خدمات اتاقها و رستورانها، تا اهمیتدادن به ارتباطات دیجیتال با مهمانان، حضور فعال در فضای آنلاین و تمرکز بر تجربه یکپارچه از لحظه رزرو تا خروج از هتل. به این ترتیب، مدیرعامل جوان هتل آراز، نماینده نسلی است که آینده برند را بر اساس ترکیبی از تجربه خانوادگی و نگاه مدرن به مهماننوازی شکل میدهد.
حسین صنیعی؛ مدیریت اجرایی و تجربه میدانی هتلداری
در کنار ساختار مالکیت و مدیریت عالیرتبه، اجرای روزانه اهداف و استانداردهای مالک هتل آراز بر عهده تیم اجرایی هتل است. در رأس این تیم، حسین صنیعی بهعنوان مدیرکل هتل آراز قرار دارد؛ مدیری که با سالها فعالیت در صنعت هتلداری، تجربه ارزشمندی در مدیریت عملیاتی مجموعههای بزرگ اقامتی به همراه دارد.
نقش مدیرکل هتل، تبدیل سیاستها و استراتژیهای تعیینشده توسط مالک و مدیرعامل به عملکرد ملموس در سطح تمام بخشهاست؛ از پذیرش و خانهداری گرفته تا رستورانها، بخشهای تفریحی و خدمات پشتیبانی. حضور مدیری کارآزموده در این جایگاه، تضمین میکند که مهمان هنگام ورود به هتل، همان کیفیتی را تجربه کند که در تصویر برند و وعدههای مالک هتل آراز تعریف شده است.
توجه به جزئیات، نظارت بر آموزش مستمر نیروها، مدیریت کیفیت خدمات و رسیدگی به بازخورد مهمانان، از محورهای اصلی کار حسین صنیعی و تیم اوست. بهواسطه این ساختار، هتل آراز میتواند میان تصمیمگیری استراتژیک و اجرای روزمره، تعادل حرفهای و پایداری ایجاد کند.
تیم مدیریت دلسوز و خلاق
سپاس از نظرتون🙏
واقعا هتل بسیار خوبیه و در طول اقامت من و خانوادم، تمامی امکانات که نیازمون بود از جمله تفریحات برای بچهها فراهم بود، سپاس از این لحظاتی که برامون خلق کردید.
سپاس از نظرتون🙏
ما فقط برای صرف صبحانه با خانواده به هتل رفتیم،واقعا در سطح بسیار بالا و کیفیت خیلی خوب و قابل رقابت با هتل های لوکس سایر کشورهایی بود که من به آنها سفر کرده ام
خوشحالیم از رضایت شما، میزبانی شما باعث افتخار ماست.
سپاس از خانواده کبیر جباری، بابت خلق لحظات خوب برای ما و مهمانان هتل
سپاس از نظرتون🙏