امکانات و خدمات
هتل آراز

ورود و استفاده از تجهیزات شخصی تهیهٔ غذا و پخت‌وپز، شامل گاز، پیک‌نیک، اجاق، پلوپز، سرخ‌کن، المنت و تجهیزات مشابه، در هتل ممنوع است. استفاده از وسایل حرارتی و پخت‌وپز در اتاق‌ها و سوئیت‌ها نیز مجاز نیست.

برای پیشگیری از آتش‌سوزی، استفاده از وسایل مستعد حریق، اتصال برق، انتشار بوی نامطبوع یا آسیب به تجهیزات و تأسیسات ممنوع است؛ رعایت دستورالعمل‌های ایمنی هتل الزامی است.

صبحانه و سایر وعده‌ها در محل تعیین‌شده صرف شوند. انتقال صبحانه و مواد غذایی از رستوران یا سالن صبحانه به اتاق مجاز نیست.

سرو غذا در اتاق، تنها در موارد پیش‌بینی‌شده یا مجاز اعلام‌شده توسط هتل امکان‌پذیر است.

ورود حجم قابل‌توجه مواد غذایی، نوشیدنی، ظروف و تجهیزات پذیرایی از خارج هتل، به‌ویژه اقلام نیازمند پخت، گرم‌کردن یا نگهداری خاص، مجاز نیست.

موارد استثنایی نیازمند هماهنگی قبلی با مدیریت هتل است.

با توجه به ارائهٔ نوشیدنی و خدمات پذیرایی در هتل، از استفاده و جابه‌جایی فلاسک، ظروف و تجهیزات شخصی مشابه در فضاهای عمومی و محل‌های پذیرایی خودداری فرمایید.

در لابی، راهروها، آسانسورها، رستوران‌ها، سالن‌های پذیرایی و سایر فضاهای عمومی، پوشش متناسب با شأن و استانداردهای هتل رعایت شود.

استفاده از دمپایی اتاق یا دمپایی نامتعارف در فضاهای عمومی و رسمی مجاز نیست؛ لطفاً از پوشش و کفش مناسب استفاده فرمایید.

استفاده از زیرانداز، بالش، پتو و تجهیزات مشابه اتاق‌ها در لابی، محوطه‌های عمومی، فضای سبز و ساحل ممنوع است؛ از امکانات مناسب پیش‌بینی‌شده توسط هتل برای ساحل و فضاهای اختصاص‌یافته استفاده فرمایید.

انتقال بالش، پتو، حوله، ملحفه، ظروف، تجهیزات اتاق و سایر اموال هتل به خارج از محل تعیین‌شده، از جمله ساحل و فضاهای عمومی، بدون هماهنگی با مسئول مربوطه مجاز نیست.

صدای غیرمتعارف، موسیقی بلند، دورهمی‌های پرسر‌وصدا در اتاق‌ها یا فضاهای عمومی و هر رفتاری که آسایش دیگر مهمانان را مختل کند، ممنوع است.

اقامت بیش از ظرفیت مجاز یا استفاده از اتاق توسط افراد ثبت‌نشده هنگام پذیرش، صرفاً مطابق ضوابط هتل و با هماهنگی پذیرش امکان‌پذیر است.

استعمال دخانیات، از جمله سیگار و قلیان، در اتاق‌ها و فضاهای عمومی غیرمجاز ممنوع است و صرفاً در محل‌های تعیین‌شده توسط هتل امکان‌پذیر خواهد بود.

در نگهداری تجهیزات و اموال هتل دقت فرمایید. خسارت ناشی از استفادهٔ نادرست یا خلاف ضوابط، مطابق مقررات و تعرفه‌های مربوطه پیگیری می‌شود.

برای اطمینان از ظرفیت پذیرایی، توصیه می‌شود پیش از مراجعه، رزرو خود را با مجموعهٔ موردنظر هماهنگ فرمایید.

ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع می‌باشد.

در راستای حفظ محیط زیست، ملحفه‌ها و حوله‌ها به‌طور معمول هر سه روز تعویض می‌شوند. برای درخواست تعویض زودتر ملحفه، کارت مخصوص داخل اتاق را روی تخت قرار دهید.