پرسش‌های متداول

صبحانه، استخر و باشگاه، به‌همراه دوچرخه، زمین‌های ورزشی ساحلی، پارکینگ، سینما VIP و اینترنت در اتاق از خدمات رایگان همراه اقامت هستند. همچنین تمامی اتاق‌ها دارای بالکن و وان می‌باشند.

آراز با بهره‌مندی از محوطه شمالی خود، دارای ساحلی اختصاصی است که امکانات متنوعی را در اختیار مهمانان قرار می‌دهد؛ از جمله زمین‌های ورزشی ساحلی برای والیبال، فوتبال و ورزش‌های راکتی، به همراه آلاچیق‌ها و فضاهای نشیمن مناسب برای استراحت و تفریح است.

برای دسترسی به جنگل از هتل آراز، مسیرهای متنوعی پیش روی شماست؛ اما از طریق نزدیک‌ترین مسیر، تنها با حدود ۱۰ دقیقه رانندگی (با وسیله نقلیه) می‌توانید به جنگل برسید.
قوانین و شرایط رزرو
قابل توجه مهمانان گرامی:
– ساعت ورود ۱۴:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ می باشد.
– کنسلی رایگان رزرو تا ۷ روز مانده به تاریخ ورود.
– کنسل کردن رزرو 3 تا ۷ روز مانده به ورود مهمان مشمول 50٪ هزینه شب اول می باشد.
– کنسل کردن رزرو 2 روز مانده به ورود مهمان مشمول ۱۰۰٪ هزینه شب اول می باشد.
– کنسل کردن رزرو در روز ورود مهمان مشمول ۱۰۰٪ هزینه شب اول و دوم می باشد.
– کنسل کردن رزرو بعد ورود مهمان شامل ۱۰۰٪ هزینه رزرو می باشد.
شرایط و مقررات اقامت:
– استعمال دخانیات در تمامی اتاق ها ممنوع می باشد.
– ورود حیوان خانگی به هتل ممنوع می باشد.
– در صورت عدم پرداخت، رزرو قطعی نمی باشد.
– هزینه تخت اضافه برای کودکان زیر ۴ سال رایگان و برای افراد بالای ۴ سال به صورت کامل محاسبه می شود.
مدارک لازم جهت پذیرش مهمان:
ملاک شناسایی افراد جهت پذیرش کارت ملی هوشمند، شناسنامه جدید، گواهینامه هوشمند و یا پاسپورت به ازای هر فرد می باشد و ملاک احراز زوجیت، شناسنامه زوجین و یا عقدنامه محضری عکس دار با مهر برجسته می باشد در غیر اینصورت مطابق قانون کنسلی عمل می گردد.
صبحانه هتل آراز یک تجربه بی‌نظیر با بیش از ۷۰ آیتم خوشمزه و متنوع است؛ بوفه ما شامل ۵۰ آیتم سرد و ۲۰ آیتم گرم می‌باشد. برای شروع یک روز عالی، انواع ساندویچ و تست در همان لحظه به صورت کاملاً تازه و گرم آماده و سرو می‌شوند. همچنین می‌توانید از وافل‌های تازه پخته‌شده (پخت در لحظه) و املت‌بارهای جذاب ما نهایت لذت را ببرید.
فاصله هتل آراز تا فرودگاه نوشهر حدود ۱۹ کیلومتر است. شما می‌توانید این مسیر را با وسیله نقلیه در زمان تقریبی ۲۰ دقیقه طی کنید و به راحتی به فرودگاه دسترسی داشته باشید.

خیر، به منظور رعایت اصول بهداشتی و حفظ آرامش تمامی مهمانان، امکان ورود و اقامت حیوانات خانگی در اتاق‌ها و فضاهای سرپوشیده هتل وجود ندارد. با این حال، همراه داشتن حیوانات خانگی عزیز شما تنها در فضاهای باز و محوطه بیرونی هتل بلامانع است.

با توجه به اینکه سیاست‌های رزرواسیون رستوران‌های هتل در ایام و زمان‌های مختلف متفاوت است، خواهشمندیم برای دریافت اطلاعات دقیق‌تر و هماهنگی‌های لازم، با مرکز خدمات مهمانان به شماره ۰۱۱۵۱۲۰ تماس حاصل فرمایید.

بله، هتل آراز با برخورداری از واحد اختصاصی و حرفه‌ای تشریفات و همچنین تالارهای مجلل «موج» و «هیرکان»، آمادگی کامل برای برگزاری باشکوه مراسم‌های شما از قبیل عقد و عروسی را دارد.

بله، امکان رزرو بلندمدت در هتل آراز برای مهمانان گرامی فراهم است. برای کسب اطلاعات دقیق‌تر و اطلاع از شرایط و تعرفه‌های ویژه اقامت‌های طولانی، لطفاً با واحد مرکز خدمات مهمانان به شماره ۰۱۱۵۱۲۰ تماس حاصل فرمایید

آماده‌اید از امتیازات خاص آراز بهره‌مند شوید؟

باشگاه مشتریان آراز فرصتی منحصر به فرد برای دسترسی به مزایای ویژه، تخفیف‌ها و تجربیات خاص است. با عضویت در این باشگاه، از خدمات ویژه و امتیازات منحصر به فرد بهره‌مند شوید و تجربه‌ای جدید و ارزشمند از هر لحظه اقامتتان داشته باشید.

در کنار هم، لحظاتی ماندگار از همایش‌ها و مراسم شما می‌آفرینیم و تجربه‌ای اثرگذار و تکرارنشدنی را برایتان به ارمغان می‌آوریم.

باهم، صحنه‌ای ماندگار از همایش‌ها و مراسم شما خلق می‌کنیم تا تجربه‌ای اثرگذار و به یادماندنی در ذهن مخاطبانتان ثبت شود.

آمفی تئاتر

سالن آمفی‌تئاتر، با گنجایش ۳۷۴ نفر، مجهز به سیستم صوتی دالبی، نورپردازی پیشرفته و تصویر ۸K، فضایی ایده‌آل برای برگزاری رویدادها

اتاق جلسات

اتاق جلسات هتل آراز، با ظرفیت ۱۶ نفر و تجهیزات کامل، فضایی ایده‌آل برای جلسات در کنار منظره آرامش‌بخش دریای خزر

تالارها

تالارهای موج با چشم‌اندازی جذاب از دریا و هیرکان با نمای زیبای جنگل، هرکدام با ظرفیت ۲۲۰ نفر، میزبان مراسم‌های شما

در تمام لحظات، کنار شما هستیم؛ ثبت تجربه‌ها، خلق حسی ماندگار در تک تک لحظه‌های اقامت و همراهی صمیمانه

در تمام لحظات، کنار شما هستیم؛ ثبت تجربه‌ها، خلق حسی ماندگار در تک تک لحظه‌های اقامت و همراهی صمیمانه

مهمانان

عکاسی و فیلم برداری از مهمانان، همراه با ادیت و تدوین حرفه‌ای برای ثبت خاطرات ماندگار شما

همایش‌ و مراسم

ارائه خدمات تخصصی تولید محتوا برای همایش‌ها و مراسم‌ها؛ از پوشش رویداد تا محتوای تصویری و ویدیویی

عقد و عروسی

پوشش کامل مراسم عقد و عروسی؛ از عکاسی و فیلم‌برداری تا تشریفات با هماهنگی کامل و استانداردهای ممتاز

شنوای شما هستیم، از رزرو تا اقامت و در مسیر دریافت پیشنهادات و انتقادات، همراهیتان می‌کنیم.

شنوای شما هستیم، از رزرو تا اقامت و در مسیر دریافت پیشنهادات و انتقادات، همراهیتان می‌کنیم.

رزرواسیون

تلفن: 0115120

 واتس‌اپ: 09003000813

مرکز تماس

تلفن: 0115120

تلفن: 01151019000

تشریفات

تلفن: 0115120

 تلفن: 09003000812